مشکل شارژ نشدن آیفون‌ XS و XS Max

آیفون XS و آیفون XS Max،  آیفون‌هایی هستند که به تازگی به بازار عرضه شده‌اند. تعداد زیادی از کاربران گزارشاتی از مشکلات جدی در زمینه شارژ شدن آیفون‌های جدید منتشر کرده‌اند.

مشکل موجود در زمینه شارژ شدن آیفون‌های جدید مختص کاربرانی است که از شارژر سیمی این گوشی‌ها استفاده می‌کند. به گفته این کاربران به هنگام وصل کردن گوشی به شارژر، گوشی هیچ عکس العملی از خود نشان نمی‌دهد و فرایند شارژ شدن نیز آغاز نمی‌شود.

کاربران روش‌هایی مثل اتصال طرف دیگر کابل به گوشی و روشن کردن صفحه نمایش گوشی را برای شارژ آیفون‌های خود پیدا کرده‌اند. با این حال آیفون بسیاری از کاربران هیچ‌گونه عکس‌العملی به شارژر نشان نمی‌دهد. در برخی موارد حتی گوشی پس از اتصال به شارژر کاملاً از کار می‌افتد و با فشردن دکمه پاور، گوشی هیچ واکنشی از خود نشان نمی‌دهد.

برخی از صاحبان آیفون‌هایی که دارای این دسته از مشکلات بوده‌اند، اقدام به تعویض آیفون‌های خود کرده‌اند. با این حال حتی آیفون‌های جدید نیز دچار همین مشکلات بوده‌اند! سوال مهمی که بی‌جواب مانده این است که مشکل شارژ نشدن این آیفون‌ها ریشه سخت‌افزاری دارد یا صرفاً یک مشکل نرم‌افزاری است که از طریق یک بروزرسانی قابل حل شدن است.

اپل هنوز هیچ‌گونه واکنشی در رابطه با این موضوع از خود نشان نداده است. برخی از متخصصین روش‌هایی را برای حل این مشکل منتشر کرده‌اند. البته این روش‌ها تنها برای برخی از کاربران نتیجه داشته و عده بسیار زیادی همچنان با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند. یکی از موثرترین روش‌های منتشر شده فعلی، فعال کردن گزینه “USB Accessories” از قسمت “Face ID And Passcode” است.